dr Liliana Kowalczyk
ORCID – 0009-0001-2842-8557
Adres do korespondencji:
Akademia Kultury Fizycznej im Bronisława Czecha w Krakowie
Wydział Turystyki i Rekreacji
Instytut Turystyki
Zakład Obsługi Ruchu Turystycznego
al. Jana Pawła II 78, 31-571 Kraków
e-mail:
Prowadzone zajęcia na uczelni:
- Organizacja i obsługa turystyki motywacyjnej
- Nowe tendencje w podróżach motywacyjnych i biznesowych
- Techniki i instrumenty motywowania pracowników
- Obsługa klienta
- Smart Turystyka
- Promocja i informacja w turystyce
- Metody i techniki obsługi aktywnych/przygodowych form ruchu turystycznego
- Podstawy turystyki
- Turystyka dzieci i młodzieży
Zainteresowania badawcze:
- Szeroko pojęta obsługa ruchu turystycznego
- Badania dotyczące ruchu turystycznego w Polsce i na świecie
- Historia kultury fizycznej – ze szczególnym uwzględnieniem historii turystyki i rekreacji
Edukacja:
- Absolwentka Wydziału Turystyki i Rekreacji Akademii Wychowania Fizycznego im. Bronisława Czecha w Krakowie – licencjat na kierunku Turystyka i Rekreacja (2020 - Dyplom z wyróżnieniem)
- Absolwentka Wydziału Turystyki i Rekreacji Akademii Wychowania Fizycznego im. Bronisława Czecha w Krakowie – magister na kierunku Turystyka i Rekreacja (2022 - Dyplom z wyróżnieniem)
- Doktor – Nauki o Kulturze Fizycznej – Akademia Kultury Fizycznej im. Bronisława Czecha w Krakowie (2025 - Dyplom z wyróżnieniem)
Doświadczenie zawodowe na stanowiskach:
-
Pilot wycieczek
-
Przewodnik turystyczny (m.in. w Państwowym Muzeum Auschwitz-Birkenau w Oświęcimiu i Stare Miasto w Krakowie)
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
-
Specjalista z zakresu Back Office w Biurze Podróży
-
Konsultant i doradca z zakresu Informacji Turystycznej
-
Tłumacz języka angielskiego w obsłudze ruchu turystycznego
Współpraca zawodowa:
- Współpraca z Małopolską Organizacją Turystyczną w Krakowie – członek Międzyuczelnianego Zespołu Badawczego MOT. Badania ruchu turystycznego w Krakowie od 2025 roku.
- Współpraca od 2025 roku z Krakowską Izbą Turystyki, członek Kapituły nagrody turystycznej ODYS
Publikacje:
Artykuły w czasopismach:
- L. Kowalczyk, K. Borkowski, W mroku widać więcej. Projekt nocnego zwiedzania w Byłym Niemieckim Nazistowskim Obozie Koncentracyjnym i Zagłady Auschwitz-Birkenau, „Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Turystyki i Ekologii w Suchej Beskidzkiej” R. XI:2022, nr 2, t. 22, s. 146-172.
- L. Kowalczyk, „W bunkrze”- badania dotyczące narracji historycznej prezentowanej w Państwowym Muzeum Auschwitz-Birkenau, „Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Turystyki i Ekologii w Suchej Beskidzkiej” R. XII:2023, nr 1, t. 23, s. 150- 172.
- L. Kowalczyk, Father Maximilian Maria Kolbe – Saint and Traveller, “Folia Turistica” 2024, nr 63, s. 155-169. https://doi.org/10.5604/01.3001.0054.8816
- K. Borkowski , T. Grabiński , M. Łabaj, L. Kowalczyk, L. Mazanek, M. Durmała, Wskaźniki ryzyka oraz satysfakcji z podróży odwiedzających Kraków w czasie pandemii COVID-19, „Zeszyty Naukowe Akademii Górnośląskiej” 2025, s. 5-18. DOI:10.53259/2025.01.01.
- K. Borkowski, M. Łabaj, L. Kowalczyk, L. Mazanek, A. Oleksa-Kaźmierczak, Tourism offer management influence on visitors’ perception in Małopolska. „SCIENTIFIC PAPERS OF SILESIAN UNIVERSITY OF TECHNOLOGY” ORGANIZATION AND MANAGEMENT, nr 225, s. 37-53. http://dx.doi.org/10.29119/1641-3466.2025.225.3.
